Kjøpsbetingelser

Kunden:
Ved å akseptere kjøpsbetingelsene bekrefter kunden å være over 18 år.

Priser:
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner inklusive MVA.
Frakt med Postens sporbare Servicepakke kommer i tillegg og blir automatisk beregnet utfra varens vekt.

For små bestillinger tilbyr vi sending med brevpost (A-post brev) for ordrer som betales med kort/PayPal eller forskudd der vareverdi er under kr.350,- og samlet vekt under 350g. Vi gjør oppmerksom på at denne fraktmetoden velges av kunden på egen risiko og at vi ikke har noen mulighet til å finne eller spore opp brevpost som kommer bort. Posten er ikke økonomisk erstatningsansvarlig for brevpost, og vårt ansvar for leveransen opphører vi har levert brevet til Posten.

Bonuspoeng:
Ved kjøp i nettbutikken gitarist.no opparbeider du deg bonuspoengsom du kan bruke neste gang du handler hos oss. Hvert bonuspoeng tilsvarer kr.1,- og ved utsjekk får du spørsmål om du vil bruke bonuspoengene dine.
(Ordningen gjelder ikke for gitarverksteder og forhandlere.)

Fri frakt:
Ordrer på varer for over kr.1500,- sendes fraktfritt.

Betalingsbetingelser:
Varene betales ved bruk faktura (Klarna eller Klarna Konto), Visa/Mastercard, PayPal, forskuddsbetaling til vår bankkonto eller ved postoppkrav gjennom Bring/Posten.
Ved fakturering gjennom Klarna eller Klarna Konto delbetalling påløper et fakturagebyr på kr.36,- og du har 14 dagers betalingsfrist fra fakturaen er utskrevet og bestillingen leveres Posten, og fordringen betales direkte til Klarna. Klarna er et datterselskap av Nordea Finans. Les mer om Klarna her.
Ved betaling med kort blir bestillingen belastet kortet først når ordren leveres Posten.

Velger du forskuddsbetaling direkte til gitarist.no skal beløpet overføres til vår bankkonto: 3992.04.76329
Dersom forskuddsbetaling ikke mottas slettes ordren etter 2 uker.

Skader på mottatte varer:
Skader meldes Posten ved mottak av forsendelsen. Vi emballerer alle forsendelser i en eller flere luftputekonvolutter som vil beskytte varene mot normal behandling hos Posten. I ekstreme tilfeller kan det oppstå skade på varene. Kontakt utleveringsstedet for skademeldingsskjema.

Retur:
Kjøper kan returnere ubrukte og uskadde varer i ubrutt egenemballasje, og varens kostnad eksklusive frakt vil bli kreditert kjøper. Returfraktkostnader dekkes av kjøper.

Angrerett:
I henhold til Kjøpsloven gjelder 14 dagers angrerett for forbrukere som handler hos gitarist.no. Dette gjelder for ordrer over kr.299,- og forutsetter at det kjøpte produktet kan selges av oss som nytt til en annen kunde. Når ordren pakkes sender vi kopi av faktura samt Angrerettskjema til den e-post adressen kunden har lagt inn ved registrering.

Unntak fra angrerett:
Tolex, frontstoff og liknende produkt som blir kuttet i lengde etter kundens spesifikasjon og er å anse som spesiallaget noe som betyr at angreretten ikke gjelder for disse produktene.

Ikke hentet oppkravssending:
For bestillinger sendt pr postoppkrav som ikke hentes ut av kunden sender vi faktura på porto, oppkravsgebyr og returporto pluss kr.70,- i faktureringsomkostninger.

Kundeservice:
Kundeservice kan nås via epost til: kundeservice@gitarist.no

Forbehold:
Det tas forbehold om eventuelle skrivefeil samt prisendringer.